Настоящие Условия (далее — «Условия») регулируют порядок участия в программе лояльности «еКарман» (далее — «Программа»), организатором которой является ООО «НИКА» (ОГРН 1212300022175, ИНН 2311318142) (далее — «Организатор»).
Программа действует на территории Российской Федерации и направлена на поощрение постоянных покупателей розничных магазинов-партнёров.
Присоединяясь к Программе, Участник подтверждает согласие с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности.
Участником Программы может стать любой зарегистрированный пользователь Приложения «еКарман», достигший 16 лет.
Для участия в Программе необходимо:
Участие в Программе является бесплатным и добровольным.
После присоединения к Программе Участнику выпускается виртуальная бонусная карта с уникальным штрих-кодом. Карта отображается в Приложении и предъявляется при совершении покупок в магазинах-партнёрах.
Бонусная карта является именной и не подлежит передаче третьим лицам.
Программа предусматривает следующие уровни:
| Уровень | Описание |
|---|---|
| Standard | Начальный уровень, присваивается при регистрации в Программе |
| Silver | Повышенный уровень привилегий |
| Gold | Расширенные привилегии |
| Platinum | Максимальный уровень привилегий |
Условия перехода между уровнями, а также привилегии каждого уровня определяются Организатором и будут опубликованы дополнительно по мере развития Программы.
Бонусные баллы начисляются за совершение покупок в магазинах-партнёрах при предъявлении бонусной карты. Порядок и размер начисления определяются условиями конкретных акций и могут различаться в зависимости от магазина и уровня Участника.
Условия использования (списания) бонусных баллов определяются Организатором и будут опубликованы дополнительно по мере развития Программы.
Участник вправе прекратить участие в Программе, удалив учётную запись в Приложении. При удалении аккаунта накопленные баллы аннулируются.
Организатор вправе приостановить или прекратить участие Участника в случае:
Организатор оставляет за собой право изменять условия Программы, включая правила начисления и списания баллов, уровни участия и их привилегии. Об изменениях Участники уведомляются через Приложение.
Организатор вправе приостановить или прекратить Программу, уведомив Участников не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.
Организатор не несёт ответственности за невозможность начисления или использования баллов по причинам, не зависящим от Организатора (технические сбои в магазинах-партнёрах, обстоятельства непреодолимой силы).
Программа лояльности является бесплатной и не порождает у Организатора финансовых обязательств перед Участниками сверх условий, предусмотренных настоящими Условиями.
ООО «НИКА»
Общие вопросы: info@ekarman.ru
Поддержка: support@ekarman.ru
Телефон: 8-800-600-67-06 (бесплатно по России)