Условия программы лояльности

Дата вступления в силу: 17 июня 2026 г. · Версия 1.0

1. Общие положения

Настоящие Условия (далее — «Условия») регулируют порядок участия в программе лояльности «еКарман» (далее — «Программа»), организатором которой является ООО «НИКА» (ОГРН 1212300022175, ИНН 2311318142) (далее — «Организатор»).

Программа действует на территории Российской Федерации и направлена на поощрение постоянных покупателей розничных магазинов-партнёров.

Присоединяясь к Программе, Участник подтверждает согласие с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности.

2. Участие в Программе

2.1. Кто может стать Участником

Участником Программы может стать любой зарегистрированный пользователь Приложения «еКарман», достигший 16 лет.

2.2. Как присоединиться

Для участия в Программе необходимо:

  1. Зарегистрироваться в Приложении «еКарман».
  2. Дать согласие на условия Программы лояльности.
  3. Запросить выпуск бонусной карты в разделе «Карта» Приложения.

Участие в Программе является бесплатным и добровольным.

3. Бонусная карта

После присоединения к Программе Участнику выпускается виртуальная бонусная карта с уникальным штрих-кодом. Карта отображается в Приложении и предъявляется при совершении покупок в магазинах-партнёрах.

Бонусная карта является именной и не подлежит передаче третьим лицам.

4. Уровни участия

Программа предусматривает следующие уровни:

Уровень Описание
Standard Начальный уровень, присваивается при регистрации в Программе
Silver Повышенный уровень привилегий
Gold Расширенные привилегии
Platinum Максимальный уровень привилегий

Условия перехода между уровнями, а также привилегии каждого уровня определяются Организатором и будут опубликованы дополнительно по мере развития Программы.

5. Бонусные баллы

5.1. Начисление

Бонусные баллы начисляются за совершение покупок в магазинах-партнёрах при предъявлении бонусной карты. Порядок и размер начисления определяются условиями конкретных акций и могут различаться в зависимости от магазина и уровня Участника.

5.2. Использование

Условия использования (списания) бонусных баллов определяются Организатором и будут опубликованы дополнительно по мере развития Программы.

5.3. Ограничения

6. Приостановка и прекращение участия

Участник вправе прекратить участие в Программе, удалив учётную запись в Приложении. При удалении аккаунта накопленные баллы аннулируются.

Организатор вправе приостановить или прекратить участие Участника в случае:

7. Изменение условий Программы

Организатор оставляет за собой право изменять условия Программы, включая правила начисления и списания баллов, уровни участия и их привилегии. Об изменениях Участники уведомляются через Приложение.

Организатор вправе приостановить или прекратить Программу, уведомив Участников не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.

8. Ответственность

Организатор не несёт ответственности за невозможность начисления или использования баллов по причинам, не зависящим от Организатора (технические сбои в магазинах-партнёрах, обстоятельства непреодолимой силы).

Программа лояльности является бесплатной и не порождает у Организатора финансовых обязательств перед Участниками сверх условий, предусмотренных настоящими Условиями.

9. Контактная информация

ООО «НИКА»

Общие вопросы: info@ekarman.ru

Поддержка: support@ekarman.ru

Телефон: 8-800-600-67-06 (бесплатно по России)